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TUhjnbcbe - 2025/4/19 17:49:00

齐鲁网·闪电新闻12月7日讯“房间漏水好几天了,可楼上的业主到现在也没露面,小区物业也没有给出正面回复。”12月7日,家住泰安市泰山秀水湾16号楼东单元的业主王女士拨打新闻热线,反映楼上住户家里漏水,导致楼下四层房屋全都被淹。

五楼漏水小区四层用户跟着“遭了秧”

业主于女士介绍,5日下午四点多发现家里墙壁开始渗水,联系物业查找后发现,是走廊里的水闸不知被谁打开了,水就顺着流到了楼下。“家里都是刚装修了,我们还没搬进来住就被淹成这样,真的很闹心。”“家里的电闸箱都进水了,很危险,我们现在都不敢用电了”业主们纷纷表示。

7日上午记者在现场看到,1-4层东户房屋均受到了不同程度的损害。截至目前,房间墙壁仍是湿漉漉的一片,墙皮也泛起了水泡,其中4楼受损最为严重,大半个房顶都已经被水泡了,屋顶墙皮也已经开始脱落,地面上仍是湿乎乎的一片。

五楼业主连夜清理自家积水其余住户受损却无人问津

房屋漏水,让1-4楼业主最为苦恼的是楼上的主人至今没有露面,“平时没人住,我们联系不上房主,物业通知后当晚他连夜来清理了自己家的积水,也没有露面。打电话态度很强硬,说之前他家总闸是关着的,不知道谁给打开的,让我们找物业他不管,后来再打电话就不接了。”记者来到5楼,看到走廊里控制水阀的门依然敞开着没有上锁。

业主介绍,现在房间地面上的水已经被清理掉,但被水淹没的痕迹依然清晰可见。

漏水业主不露面物业不负责责任到底谁来承担?

随后记者跟随业主来到秀水湾物业中心,首先映入眼帘的就是“为业主服务敢于担当管服并重”几个大字,然而在物业中心并未见到相关工作人员。“之前我们也来找过物业几次了,物业说他们不负责,让我们找五楼。”

“现在就是五楼业主不露面,物业这边也没有给出解决办法,那么我们这些业主的合法权益又该找谁来维护呢?”业主们表示遇到这样的情况真的很闹心,希望的住户及小区物业能够尽快给广大业主一个满意的答复,早日将他们受损的房屋修缮完好。

(部分图片由秀水湾业主提供)

闪电新闻记者张雨通讯员庞晓庆报道

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