“真是太感谢你们了，要不是有景区工作人员的帮助，我哪能这么快就找回手机。”2月4日上午，来自济南的游客王女士委托朋友将一封感谢信送到了泰山景区工作人员的手中。
3日上午，王女士与家人一起来到泰山游玩，祈福平安。“那天爬山的游客很多，刚进红门宫，就发现自己的手机找不到了。”王女士告诉记者，当时特别着急，出门在外，没有手机实在不方便。“我们第一时间就找到了身边的工作人员，他们特别热情地询问我们丢手机的具体时间和地点，并承诺一定会尽快帮我找到手机。他们认真的工作态度让当时焦急的我很安心。”王女士回想起昨天的场景，依然很激动。
在泰山景区的工作人员的努力下，两个小时之后，就成功找到了手机并送回到王女士手中。“正值春节假期，泰山游客人来人往难度一定不小，可他们不推诿不拖拉，打破公式化的程序急事快办，让手机离开我的时间尽量缩短，我看在眼里感激在心。”王女士拿到手机后高兴地说。
“特美，人美山美景更美，服务也特别周到。”这是春节假期期间很多游客对泰山景区的一致评价。“下一步，我们将在服务细节上更加精益求精，让游客来到泰山景区，能畅享旅游的快乐，更好地领略泰安这座全国文明城市的风采。”景区工作人员说。（大众报业大众日报客户端记者曹儒峰报道）